Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un intégrateur de solutions, un Consultant Fonctionnel Logiciel PMS (F/H)
Mission Principale :
Accompagner les parcs de vacances dans la transition technologique / migration du logiciel.
Le rôle est d'assurer que le nouveau système soit parfaitement maîtrisé et adopté par les équipes opérationnelles sur le terrain.
Les missions :
Accompagnement Terrain : Présence physique sur site avant, pendant et après le changement de logiciel pour résoudre les problèmes et rassurer les équipes.
Expertise Métier : Maîtriser les standards opérationnels et devenir le référent technique sur le nouvel outil.
Conduite du Changement : Suivre les formations des parcs, organiser des sessions de questions-réponses et s'assurer que personne n'est laissé de côté.
Suivi de Qualité : Réaliser des audits de performance (visites mystères, entretiens) et remonter les retours du terrain pour améliorer les futurs déploiements.
Soutien Transverse : Contribuer au marketing interne et à l'amélioration continue des supports de formation.
Profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années dans la Restauration ou en Hôtellerie.
Expérimenté dans l'hôtellerie (de préférence dans des parcs de vacances) et les opérations, y compris les projets de changement.
Être un expert dans au moins une discipline essentielle de la gestion hôtelière (par exemple : réception, entretien ménager, services aux clients).
La familiarité avec la technologie et les applications hôtelières est essentielle.
Excellentes compétences en communication (écrite et verbale) : la connaissance de la langue locale est requise selon le lieu, et l'anglais courant est essentiel.
Le rôle implique des voyages intensifs.
Pays-Bas, Allemagne, Belgique, avec des déplacements en Danemark, République Tchèque, Autriche et Suisse.
La pratique de l'Allemand et/ou du Néerlandais est primordial + l'Anglais
CDD de 5 à 6 mois
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Bouches-du-Rhône Marseille |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 31/03/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
| Secteur | : | Informatique, Télécommunications |
