Expectra

RESPONSABLE TRANSFORMATION SI CLIENTS & CRM (H/F)

Description

Nous recrutons pour le compte de notre client , opérateur public, un Responsable Transformation SI Clients & CRM (H/F)

Membre du Comité Stratégique DSI, vous pilotez la transformation du SI Client (Salesforce, Digital) .

Vos mission principales :

Stratégie : Piloter la feuille de route 2025-2027 et définir la vision 2028-2030 (IA, innovations).

Management : Diriger une équipe hybride de 40 personnes

Projets : Superviser les programmes d'intégration, garantir l'interopérabilité (API) et la sécurité des données.

Relation Métier : Agir en véritable Business Partner auprès des directions

Ce poste est à pourvoir en CDI sur PARIS

Profil recherché

De formation Ingénieur/Bac+5, vous avez +10 ans d'expérience en DSI ou Conseil. Vous maîtrisez les environnements CRM (idéalement Salesforce) et avez une solide expérience dans le secteur des Services (ESN, Conseil, BtoB). Vous savez piloter des contrats de prestation d'envergure (Forfaits, Centres de services).
Leadership, diplomatie et vision stratégique sont vos atouts majeurs

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : CDI
Lieu de la mission : Paris Paris
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 02/03/2026
Salaire Annuel Brut : : 80000€
Secteur : Informatique, Télécommunications
Postée par Expectra le 29/01/2026

Découvrez Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Partager cette offre

Si cette annonce ne vous correspond pas ? Pensez à vos amis en leur partageant le lien.

Offres Similaires