GESTIONNAIRE ADV (F/H)

PME dynamique et solidespécialisée dans l'import-export, notre client est basé à Saint-Ouen-l'Aumône. Entreprise à taille humaine privilégiant la réactivité et le service client, elle recherche aujourd'hui son futur Gestionnaire ADV (H/F) pour renforcer son équipe.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez la gestion administrative des dossiers clients à l'international, de la commande à la livraison. Votre mission principale est de garantir la fluidité du processus commercial export dans le respect des délais, des procédures et des exigences clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

* Saisie et suivi des commandes fournisseurs, gestion des délais
* Édition et suivi des factures, gestion des documents d'inspection et certificats d'origine
* Préparation des ordres de livraison et des mises à disposition (MAD)
* Relations quotidiennes avec les clients, fournisseurs, transitaires et transporteurs
* Réponses aux demandes d'informations clients
* Appui transversal aux équipes en fonction des besoins
* Gestion des priorités dans un environnement dynamique
* L'analyse des crédits serait un plus

Issu(e) d'une formation de type BTS (commerce international, gestion PME-PMI ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement Excel (TCD, RechercheV) et Word, et avez idéalement déjà travaillé avec SAP (commandes et facturation).
Votre niveau d'anglais est courant, à l'écrit comme à l'oral, pour évoluer dans un contexte international.
Vous avez une bonne connaissance des incoterms et des exigences propres aux opérations export.

Votre rigueur, votre sens du service et votre réactivité vous permettent de gérer plusieurs priorités avec méthode. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe, vous êtes à l'aise dans un environnement PME où la polyvalence est essentielle.

* Poste basé à Saint-Ouen-l'Aumône – Rémunération selon profil : 35 à 40 K€ brut annuel