Conseiller Bancaire en Ligne - H/F

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?

Au quotidien ça donne quoi ?

En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu’ils soient !

• Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email.
• Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d’épargne, de crédits ou d’assurances.
• Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. 

Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !

Les avantages à nous rejoindre

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Êtes-vous notre prochain Conseiller bancaire en ligne ?

• À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous maîtrisez la relation client
• Commercial dans l’âme, vous avez le goût du challenge
• Passionné par l’innovation et le digital, les sites et applications bancaires n’ont pas de secret pour vous
• En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce
• 6 mois minimum d’expérience commerciale ou en relation client, récente (stage et alternance inclus)

Les prochaines étapes

Poste à pourvoir à partir de septembre 2026

Un processus de recrutement simple et transparent: Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.

L’éthique, au cœur de notre recrutement. Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité. Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.