Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, Institution financière publique de renom basé sur Bordeaux, 2 Conseillers téléphoniques dans le cadre d'une mission de 4 mois.
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le chargé d'accueil téléphonique Retraite F/H peut se voir confier tout ou une partie des activités suivantes :
- Réponse aux sollicitations téléphoniques (appels entrants) sur la base d'une réglementation retraite et de consignes (80 à 100% de l'activité confiée)
- Accessoirement, réponses aux sollicitations sur d'autres canaux (mails, courriers).
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience obligatoire en centre d'appels.
La connaissance du domaine de la retraite est fortement souhaitée.
Votre capacités d'adaptation, votre rigueur, votre sens de la relation client votre sens du travail en équipe ainsi que votre capacité à appréhender une réglementation seront des atouts pour ce poste
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 4 mois |
| Lieu de la mission | : | Gironde Bordeaux |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 2000 Mensuel |
