Assistant administration des ventes H/F

Au sein d'une équipe à taille humaine de 4 personnes, vos missions principales seront les suivantes :
 Support administratif des Partenaires Commerciaux - Réception et diffusion des rapports journaliers - Réception et saisies des commandes clients B to B et B to C.
 Suivi des reliquats, anomalies et retours - Etablissement des avoirs clients - Suivi des animations par VRP
 Saisie et validation des commandes - Edition et envoi factures - Rapprochement des bons de commande
 Saisie des commandes échantillons des Partenaires Commerciaux
 Réception et contrôle des retours marchandises - Gestion des commandes bloquées
 Gestion et suivi des conventions clients
 Extraction chiffre d'affaires, suivi des animations, mise en place des animations
 Gestion du SAV des commandes
 Gestion et suivi des conventions clients
 Support Administratif de la Direction
 Toute mission nécessitée par la structure de la société et sa stratégie.
 Suivi des formations internes (Facturation-demandes de remboursements…)
 SAV outil KOA (Outil de gestion des formations)
 Suivi des budget formation (Importation et suivi du budget formation ambassadeurs et RFC)
 Support administratif des éducateurs
 Gestion des données et administration des accès sur KOA
 Assurer l'accueil téléphonique, l'affranchissement du courrier - les classements divers

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans en administration des ventes auprès de clients B to B et idéalement B to C.
Vous parlez un anglais professionnel à courant car le poste nécessite des échanges européens.
Vous connaissez idéalement un ERP et notamment JDE/ excel / les tableaux croisés§ Power BI.
Vous avez le sens du service clients et êtes rigoureux dans le suivi des dossiers.