Description
Au sein de la Direction AOS (Asset Operation Solutions), le pôle Contrôle d'Accès Sites (SAC) joue un rôle crucial dans la sécurité de nos installations.Sa mission principale est d'assurer le contrôle et l'enregistrement en temps réel de tous les accès au site et aux équipements, afin de garantir un environnement de travail sécurisé. Grâce à l'application mobile Smart Access et à un centre d'appel disponible 24/7, nous sommes en mesure de gérer efficacement les accès des personnes, de contrôler les indemnisations de sécurité, ainsi que d'émettre des alertes concernant les conditions météorologiques et la coactivité sur le site.Ce pôle est essentiel pour réduire les risques liés aux activités à haut risque, tout en assurant la protection des personnels présents sur site en cas d'urgence.Nous recrutons aujourd'hui un(e)TECHNICIEN CONTROLE ACCES SITES (H/F) en CDDDébut : Dès que possibleFin de contrat : 31 octobre 2026Motif: Accroissement temporaire d'activitéRattaché(e) au Responsable Conduite et Contrôle Accès Site, vos missions seront les suivantes :- Gérer les communications (téléphoniques, Smart Access, SMS et mails) entrantes et sortantes de la salle de Conduite (sur le périmètre Europe),- Appliquer les procédures et modes opératoires d'autorisation d'accès pour chaque pays,- Contribuer à la gestion des risques pour la sécurité des opérationnels,- Assurer l'enregistrement dans l'outil conduite de toutes les informations liées aux communications,- Effectuer le transfert d'activité avec les opérateurs de conduite et les techniciens contrôle d'accès site pour assurer la continuité d'activité- Participer à la gestion de crise.
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme niveau BAC +2/3 en Commerce International, Tourisme ou équivalent, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire ou en poste opérationnel, idéalement acquise au sein d'un Call Center ou une Plateforme téléphonique.Organisé(e), autonome et doté(e) d'une bonne résistance au stress, vous êtes à l'aise au téléphone. Votre élocution est parfaite et vous avez un bon relationnel.Vous parlez couramment anglais. La maîtrise d'une deuxième langue (Allemand, Italien...) serait appréciée.Enfin, vous maitrisez le pack Office Informations complémentaires:- Travail posté et soumis à la modulation du temps de travail- Travail le samediConformément aux engagements pris par le groupe EDF, la diversité et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs fondamentales. EDF Renouvelables est une entreprise engagée, qui s'investit pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDD |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Hérault Colombiers |
| Expérience | : | Entre 1 et 3 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Direction |