Alternance - Chargé de recouvrement (F/H)

Point.P recherche son(sa) Chargé(e) de recouvrement basé au siège régional à Chambéry.

Au sein du service crédit clients de Point.P région AURA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d’exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
• Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards ;
• Traitement des impayés et transmission de l’information auprès de nos responsables de points de ventes ;
• Traitement des relances émises par notre progiciel ;
• Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (litiges entre autres) ;
• Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement ;
• Maintenance fichier clients;
• Préparation des dossiers contentieux.

Venez construire votre avenir avec nous ! 🚀 ✨✨✨

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.


• Depuis 2016, le Groupe @Saint-Gobain est certifié « Happy Trainees », mettant en avant les initiatives du Groupe en faveur de leurs stagiaires et alternants.
  🏆 Pour la première fois, le Groupe Saint-Gobain monte sur la 1ère marche du podium de la catégorie « Alternance, +500 alternants » !


• Pour la 9ème année consécutive, le Groupe renouvelle sa certification “Top Employer Global”, récompensant nos pratiques RH