Technico-commercial (f/h)

Vous aimez le commerce, la négociation et la relation client ? Vous avez envie de contribuer au développement d’un site dynamique et de travailler sur des produits techniques à forte valeur ajoutée ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions au quotidien :

• Gérer un portefeuille clients en sédentaire : développement, devis, commandes


• Prospecter et développer l’activité du site, en ciblant de nouveaux clients et en valorisant les synergies internes


• Identifier les besoins des clients, comprendre leur contexte et leur apporter des solutions adaptées (produits et services)


• Conduire les négociations et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire


• Défendre la marge, proposer des produits complémentaires et promouvoir les offres à forte valeur ajoutée


• Établir les devis et organiser les relances, répondre aux appels d’offres


• Intégrer les commandes via EDI, e-commerce ou saisie directe


• Assurer le suivi du chiffre d’affaires et de la marge, respecter les encours clients


• Gérer et résoudre les litiges délicats avec professionnalisme


• Participer à la productivité du poste : mise à jour des données (clients, prix, produits) et utilisation des outils (ERP, CRM, Excel, Google Maps, outils Saint-Gobain, IA…)


• Collaborer avec les équipes internes : ordonnancement, production, logistique


• Participer aux réunions du site et partager les informations clés avec les équipes commerciales


• Effectuer des visites clients/prospects ponctuelles pour renforcer la relation