Alternance - Responsable de compte H/F

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Vous intégrerez le segment commercial des Grandes Comptes Internationaux, au sein d’une équipe composée de 3 Responsables de Compte, de 3 Attachés Commerciaux et d’une Sales Team Leader. Vous évoluerez au sein d’une Account Team qui rassemble autour d’une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients. Vous participerez à leurs côtés à la gestion efficace et optimisée de la flotte de nos clients.

Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale d’Arval, vous:

•    Piloterez la relation commerciale sédentaire sur le portefeuille de clients/conducteurs 

•    Implémenterez des nouveaux clients et interviendrez sur la fidélisation et le développement du portefeuille client 

•    Assurerez par votre disponibilité et votre proximité avec le client, la relation commerciale quotidienne

•    Apporterez un rôle de conseil et de vente, assurant ainsi la rentabilité de la relation et la satisfaction client, en fonction des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction Commerciale

•    Serez responsable du support commercial et administratif de l'équipe de compte : Préparerez les cotations, les matrices, les précommandes des véhicules et répondrez aux demandes clients par mail et téléphone 

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. 

Ce poste, basé à Rueil-Malmaison, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois. 

ET APRES ? 

Cette alternance vous permettra d’être au cœur de la stratégie internationale de nos clients : externalisation de la flotte via notre prestation Arval Outsourcing, nouvelles mobilités, transition énergétique, approche RSE, application contrat cadre Europe. BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel.

Ce poste vous permettra de développer votre sens commercial et vos aptitudes aux calculs financiers. Vous développerez vos connaissances à gérer les priorités et évoluer au contact d’interlocuteurs variés.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois 

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE 

Travailler chez BNP Paribas c’est :

• Un package rémunération et des avantages :
• Une rémunération mensuelle entre 1514 € et 2008€ brut pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4/5, versée 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable
• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ETES VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT RESPONSABLE DE COMPTE H/F ?  

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP, en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation Commerce / Relation clients.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre ! 

PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent: 

1. Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*) 
2. Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais 
3. Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH 

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas. 

*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions. 

La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap, missionhandicap@bnpparibas.com.

L’éthique, au cœur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.