Description
Vos missions principales
- Gérer et suivre un portefeuille clients, en assurant une communication fluide et rapide
- Piloter l'ensemble du processus de commande, de l'enregistrement à la livraison, en garantissant les délais
- Assurer la relation client, en répondant aux demandes (prix, délais, informations) et en gérant les urgences (AOG)
- Collaborer étroitement avec les équipes internes : achats, commercial, qualité, logistique, pour garantir la bonne exécution des contrats
- Suivre la conformité documentaire (EASA, FAA, CAAC…) et garantir la mise à jour des bases de données clients
- Participer à l'amélioration continue des processus, en contribuant à la satisfaction client et à l'optimisation des flux
Profil recherché
Votre profil
Compétences techniques
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance avec les outils informatiques et ERP
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Connaissances en environnement aéronautique appréciées
- Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions adaptées
- Respect des procédures et des exigences qualité
Compétences comportementales
- Sens du service et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et fiabilité
- Réactivité et gestion des priorités
- Esprit d'analyse et sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe et force de proposition
- Bonne gestion du stress
Formation & expérience
- Bac +2 en commerce, ADV, gestion ou équivalent (MUC, NDRC…) ou expérience significative (5 ans minimum)
- Première expérience réussie sur un poste similaire exigée
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Ce que nous vous proposons
- Rémunération : À définir selon profil
- Avantages :
o 13ᵉ mois
o 39h / semaine avec 24 RTT par an
o Tickets restaurant (12,10 € dont 60 % pris en charge)
o Prime d'intéressement et de participation
o Prime transport (200 € / an)
o Convention collective Métallurgie
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Pourquoi rejoindre ce poste ?
- Un rôle central dans la satisfaction client
- Des missions variées et responsabilisantes
- Un environnement de travail structuré et collaboratif
- Des perspectives d'évolution dans un secteur exigeant et dynamique
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Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès d'une entreprise dynamique ? Postulez dès maintenant !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Tarn-et-Garonne Montbartier |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27000€ - 31000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
