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Randstad

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE OUVERTURE PRÉ SINISTRE(F/H)

Description

Mission Estivale Stratégique en Assurance

Rejoignez un acteur majeur du secteur de l'Assurance, pour une mission clé du 22 juin 2026 au 12 septembre 2026 ! Nous recherchons votre expertise en relation client pour assurer la première ligne de gestion des sinistres. C'est votre chance de mettre à profit votre rigueur et votre excellent relationnel au sein d'une équipe dynamique.1

Votre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants)

Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés.

Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.

Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.

Orientation : Assurer la bonne transmission des dossiers vers le service de gestion dédié.

Les Conditions de la Mission :

Période : Du 22 juin 2026 au 12 septembre 2026.
Horaires : Variables (amplitude de 08h00 à 19h00).
Jours : Du lundi au samedi.
Disponibilité Impérative : Aucun congé n'est possible durant toute la durée de la mission.

Profil recherché

Le Profil Idéal :

Formation : Idéalement titulaire d'un Bac +2 en Assurance ou dans un domaine connexe.

Expérience Confirmée : Vous justifiez d'une expérience solide et exigée en Relation Client et d'un bon relationnel.

Compétences Clés : Rigueur, empathie et grande capacité d'adaptation aux situations d'urgence.


Prêt(e) à relever ce challenge estival ? Envoyez-nous votre candidature !

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 83 jour(s)
Lieu de la mission : Nord Lille
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 6
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 22/06/2026
Salaire : : 13 Horaire
Postée par Randstad le 28/04/2026

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