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Randstad

CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H)

Description

Notre client, basé à LA COURNEUVE, offre des solutions d'entreposage et des services logistiques clés en main pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle.
Comment venir travailler ?
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !

Comment vos compétences interpersonnelles peuvent-elles illuminer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?
En tant que premier point de contact, vous garantirez un service client exceptionnel et la transmission d'informations précises et fiables.

- Assurer une communication proactive et positive avec l'ensemble des clients, en renforçant la qualité de service et l'image de l'entreprise
- Gérer efficacement les incidents, litiges et réclamations en maintenant un excellent relationnel avec l'exploitation et le réseau d'agences et de partenaires
- Organiser des rendez-vous stratégiques avec des GMS, magasins, particuliers et entreprises, en participant activement à la satisfaction client

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 à 12 mois
- Salaire: 12.02 euros/heure min( en fonction de l'expérience)

Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :

Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Profil recherché

Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) capable de gérer les communications avec efficacité et empathie, fort d'une expérience d'un an minimum.
- Excellentes compétences en communication pour interagir de manière proactive avec les clients internes et externes
- Capacité à gérer les incidents, litiges et réclamations avec professionnalisme
- Expérience en prise de rendez-vous avec les GMS, magasins, particuliers et entreprises
- Titulaire d'un diplôme en relation client ou d'une certification en communication téléphonique

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Lieu de la mission : Seine-Saint-Denis La courneuve
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : Dès que possible
Salaire : : 12.02 Horaire
Postée par Randstad le 07/05/2026

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