Description
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) Back Office SAV (Facturation et Contrats). Ce poste est basé à Rueil Malmaison et est à pourvoir ASAP.
Missions principales
Facturation SAV
Établissement des factures (interventions, pièces, déplacements)
Vérification de la conformité (contrat, garanties, devis validés)
Gestion des litiges et corrections éventuelles
Suivi des éléments nécessaires à la facturation
Gestion des contrats de maintenance
Suivi du portefeuille de contrats clients
Mise à jour des données contractuelles
Vérification de la bonne application des conditions (SLA, couverture)
Gestion des renouvellements et échéances
Administration & suivi
Création et suivi des devis hors contrat
Coordination avec les équipes techniques et commerciales
Mise à jour des bases de données clients et équipements
Reporting administratif et financier
Support interne client
Réponses aux demandes clients liées à la facturation
Interface avec la comptabilité
Support aux équipes SAV et remplacement sur le front office
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Compétences
Maîtrise des processus de facturation et gestion administrative
Rigueur et précision dans le traitement des données
Bonne maîtrise d'Excel / ERP / CRM
Compréhension des contrats de service
Capacité à gérer des volumes importants
Qualités
Organisation
Fiabilité
Esprit analytique
Sens du détail
Aisance relationnelle
Formation / Expérience
Bac +2/3 en gestion, administration, comptabilité ou équivalent
Expérience en facturation SAV ou gestion de contrats
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 32 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Hauts-de-Seine Rueil malmaison |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
|
| Début de la mission | : | 18/05/2026 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 30000€ |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
